Akce
Novinky
Výprodej- Nově v sortimentu osvěžovače vzduchu LITTLE JOE !
Využijte zaváděcích cen! - Oleje SHELL stále za AKČNÍ CENY.
SHELL = značka kvality. - AKČNÍ CENY na tlumiče BILSTEIN stále ještě platí!
AKCE definitivně končí 30.6.2017 !!! - AKČNÍ CENY na LIQUI MOLY stále platí.
Využijte dalšího prodloužení AKCE. - Levná a výkonná autokosmetika CARTECHNIC stále za AKČNÍ CENY.
Prostě německá kvalita za rozumnou cenu.
Časté dotazy
Zde uvádíme nejčastější dotazy, které Vám jednoduše vysvětlí, proč nakupovat právě v našem e-shopu.
1. Jaká je dodací lhůta u běžných položek?
U položek, které jsou označeny SKLADEM je dodací lhůta 24 hodin, vyjímečně 48 hodin a to v závislosti na čase objednání a zvoleném přepravci.
2. Jak musím objednat, abych opravdu dostal zboží SKLADEM do druhého dne?
V závislosti na zvoleném přepravci jsou mezní časy pro položky, které jsou v době objednávky skladem následující:
- DPD - do 24 hodin při odeslání objednávky do 15:00 hod. (v pátek do 14:00), po tomto čase do 48 hodin.
- TOPTRANS - do 24 hodin při odeslání objednávky do 14.00 hod., po tomto čase do 48 hodin.
- Česká pošta - dodávky do 24 hodin negarantuje, spíše do 48 hodin při objednání do 14.00 hod.
Přepravní služba DPD i TOPTRANS doručují zásilky standardně každý pracovní den mezi 8 - 18 hodinou. Na Vámi uvedeném čísle telefonu Vám pracovníci DPD zanechají zprávu při eventuálním nedoručení zásilky. Současně můžete dohodnout náhradní termín dodání.
Nabízíme i možnost osobního odběru na výdejních místech www.zasilkovna.cz. Hlavní výhodou tohoto způsobu dopravy je nízké poštovné a možnost vyzvednout si zásilku v místě svého bydliště v čase, ve kterém Vám to vyhovuje. Seznam výdejních míst naleznete zde. Jakmile dorazí Váš balíček na pobočku Zásilkovny budete informováni prostřednictvím SMS o možnosti vyzvednutí. Na pobočce poté převezmete zabalenou zásilku stejně jako na poště, s tím rozdílem, že na Zásilkovnách obvykle není fronta a vydání zásilky trvá asi 2 minuty. Odběr na pobočce Zásilkovny je zdarma při objednávce nad 4500 Kč. Při nákupu do této částky účtujeme dopravné 50,- Kč při platbě předem nebo 65,- Kč při dobírce. Nevýhodou však je delší termín dodání a to 2 až 4 dny od objednání. Omezena je také váha balíčku a to do 5 kg a z přepravy jsou vyloučeny chemické látky např.oleje , autokosmetika...
3. Která přepravní služda je nejvýhodnější?
Srovnánávací tabulka orientačních cen při dopravě po ČESKÉ REPUBLICE:
| DPD |
ČESKÁ POŠTA
|
Rozměrné zásilky
dobírkou
|
Rozměrné zásilky převodem
|
|
|---|---|---|---|---|
| sledování zásilek | www.dpd.com/cz | www.cpost.cz | www.toptrans.cz | www.toptrans.cz |
| 110 Kč | 110 Kč | 210 Kč | 180 Kč | |
| Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH i dobírkovného. | ||||
| * tato služba zaručuje, že se zásilka k příjemci dostane následující pracovní den do 12:00 hod. | ||||
UPOZORNĚNÍ: V případě, že je dopravné zdarma, vztahuje se tato skutečnost pouze na normální tarif dopravy, nikoliv na EXPRESNÍ a to pouze na 1 balík!
4. Dodáváte zboží i na SLOVENSKO?
Ano, zásilky na Slovensko expedujeme přepravní službou DPD a TOPTRANS a to jak platbou bankovním převodem, tak na dobírku. Rozměrné a netypické zásilky dopravuje pouze TOPTRANS - též platbou bankovním převodem i na dobírku. Při přepravě DPD je možná i platba kartou.
Zboží zaslané na dobírku uhradíte při převzetí zboží od dopravce v EUR a to přepočtem kursu platným v den dodání.
Při přepravě službou DPD je dodací lhůta 24 - 48 hodin, TOPTRANSem pak 48 - 72 hodin od objednání.
| Váha zboží | Toptrans Slovensko | DPD Slovensko |
|---|---|---|
| 0 – 20 kg | 280 Kč | - |
| 20 – 50 kg | 280 Kč | - |
| 0 – 31,5 kg | 160 Kč |
|
| 31,5 – 50 kg | 275 Kč | |
| Dobírkovné: | 50 Kč | 35 Kč |
Ceny jsou uvedené bez DPH!
Poznámka: Zásilky o váze více než 50 kg budou řešeny individuálně.
5. Mohu bez rizika nakupovat i neoriginální díly?
Samozřejmě, díly od originálních výrobců jsou velmi kvalitní a jejich cena je mnohem nižší než u originálů, od nichž se liší většinou jen tím, že nemají logo a originální krabičku.
Také replikové díly z jiných zemí EU nebo Číny jsou u nás dostatečně kvalitní a cenově velmi přístupné.
NA VEŠKERÉ DÍLY NAKOUPENÉ V NAŠEM E-SHOPU JE STANDARTNÍ ZÁRUKA 24 měsíců.
6. Je možné uplatňovat další slevu na položky, které jsou označeny AKCE ?
NE, na akční položky NENÍ MOŽNO UPLATŇOVAT DALŠÍ SLEVY a jejich cena je PRO VŠECHNY odběratele stejná.
7. Co dělat, pokud není požadovaný díl momentálně na skladě ?
V tomto případě Vás budeme sami kontaktovat a sdělíme Vám nejbližší možnou dodací lhůtu.
8. Je možný osobní odběr v Mladé Boleslavi?
Pro zákazníky z Mladé Boleslavi a blízkého okolí nabízíme možnost osobního odběru na výdejním místě v Mladé Boleslavi. Výdejna je umístěna v centru Mladé Boleslavi a je velmi dobře dostupná.
Adresa:
Trafika
Mírové náměstí 15
293 01 MladáBoleslav
Otevírací doba:
po - pá 5:00 - 18:00
so 6:00 - 11:00
Kontaktní údaje:
tel. 734 659 747
Dostupnost autem:
Parkoviště cca 20m, další parkoviště cca 150m
Dostupnost MHD:
Zastávka autobusu Mírové náměstí - cca 100m
Pokud zvolíte toto odběrní místo , Vaši objednávku odešlete do 10:00 hodin a zboží bude skladem, bude připraveno k odběru ve výdejně ještě tentýž den po 14:00 hod., jinak v následující pracovní den po 14:00 hod. U položek, které nejsou momentálně skladem Vám bude termín dodání upřesněn. O všech těchto skutečnostech budete informováni prostřednictvím SMS. Odběr je zdarma při objednávce nad 3000,- Kč, při nákupu do této částky Vám bude účtován mamipulační poplatek ve výši 30,- Kč. ZÁSILKA BUDE NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ ULOŽENA POUZE 3 dny od doručení, pokud nebude dohodnuto jinak. Platba je možná pouze v hotovosti, v bezprostřední blízkosti výdejního místa je však bankomat Komerční banky.
Váš team cc-autodíly