Akce
Novinky
VýprodejČasté dotazy
Zde uvádíme nejčastější dotazy, které Vám jednoduše vysvětlí, proč nakupovat právě v našem e-shopu.
1. Jaká je dodací lhůta u běžných položek?
U položek, které jsou označeny SKLADEM je dodací lhůta 24 hodin, vyjímečně 48 hodin a to v závislosti na čase objednání a zvoleném přepravci.
2. Jak musím objednat, abych opravdu dostal zboží SKLADEM do druhého dne?
V závislosti na zvoleném přepravci jsou mezní časy pro položky, které jsou v době objednávky skladem následující:
- DPD - do 24 hodin při odeslání objednávky do 15.00 hod./pondělí - čtvrtek/ a do 14.00 hod. pátek, po tomto čase do 48 hodin.
- PPL - do 24 hodin při odeslání objednávky do 13.00 hod., po tomto čase do 48 hodin.
- Česká pošta - dodávky do 24 hodin negarantuje, spíše do 48 hodin při objednání do 14.00 hod.
Přepravní služba DPD i PPL doručují zásilky standardně každý pracovní den mezi 8 - 18 hodinou. Na Vámi uvedeném čísle telefonu Vám pracovníci DPD či PPL zanechají zprávu při eventuálním nedoručení zásilky. Současně můžete dohodnout náhradní termín dodání.
3. Která přepravní služda je nejvýhodnější?
Srovnánávací tabulka orientačních cen při dopravě po ČESKÉ REPUBLICE:
| PPL | DPD |
DPD expres
do 12 hod. *
|
ČESKÁ POŠTA
|
Rozměrné zásilky
dobírkou
|
Rozměrné zásilky
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| sledování zásilek | www.ppl.cz | www.dpd.com/cz | www.dpd.com/cz | www.cpost.cz | www.dpd.com/cz | www.dpd.com/cz |
| 130 Kč | 120 Kč | 199 Kč | 110 Kč | 190 Kč | 160 Kč | |
| Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH i dobírkovného. | ||||||
| * tato služba zaručuje, že se zásilka k příjemci dostane následující pracovní den do 12:00 hod. | ||||||
UPOZORNĚNÍ: V případě, že je dopravné zdarma, vztahuje se tato skutečnost pouze na normální tarif dopravy, nikoliv na EXPRESNÍ a to pouze na 1 balík!
4. Dodáváte zboží i na SLOVENSKO?
Ano, zásilky na Slovensko expedujeme přepravní službou PPL, TNT innight a DPD. Přepravní službou DPD zasíláme na Slovensko pouze při platbě bankovním převodem. Rozměrné a netypické zásilky dopravuje pouze Radialtrans a to také pouze při platbě bankovním převodem.
Zboží zaslané na dobírku uhradíte při převzetí zboží od dopravce v EUR a to přepočtem kursu platným v den dodání. Dodací lhůta je do dvou až tří dnů.
Přepravní služba TNT innight garantuje dodávky objednaného zboží do 24 hodin, při dodání na Západní a Střední Slovensko dokonce do 12 hodin následujícího dne!!
Při přepravě službou DPD i PPL je dodací lhůta 48 - 72 hodin od objednání.
| Váha zboží | TNT innight Slovensko | PPL Slovensko | DPD Slovensko |
|---|---|---|---|
| 0 – 20 kg | 240 Kč | 260 Kč | 290 Kč |
| 20 – 50 kg | 340 Kč | 360 Kč | 290 Kč |
| Dobírkovné: | 75 Kč | 40 Kč | pouze převodem |
Ceny jsou uvedené bez DPH!
5. Mohu bez rizika nakupovat i neoriginální díly?
Samozřejmě, díly od originálních výrobců jsou velmi kvalitní a jejich cena je mnohem nižší než u originálů, od nichž se liší většinou jen tím, že nemají logo a originální krabičku.
Také replikové díly z jiných zemí EU nebo Číny jsou u nás dostatečně kvalitní a cenově velmi přístupné.
NA VEŠKERÉ DÍLY NAKOUPENÉ V NAŠEM E-SHOPU JE STANDARTNÍ ZÁRUKA 24 měsíců.
6. Je možné uplatňovat další slevu na položky, které jsou označeny AKCE ?
NE, na akční položky NENÍ MOŽNO UPLATŇOVAT DALŠÍ SLEVY a jejich cena je PRO VŠECHNY odběratele stejná.
7. Co dělat, pokud není požadovaný díl momentálně na skladě ?
V tomto případě Vás budeme sami kontaktovat a sdělíme Vám nejbližší možnou dodací lhůtu.
Váš team cc-autodíly